8
juin
2017

[Blog] Comment créer des écosystèmes de confiance? La "Trust Economy" décryptée par The...

6
juin
2017

EUROPEAN CUSTOMER DAY 2017 : Retour sur une journée dédiée à l’Expérience Client « augmentée » et à...

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30
mai
2017

L'interview de Ray Biggs, Directeur opérationnel des centres de contacts chez John Lewis

16
mai
2017

[Blog] Orange Business Services réinvente son support technique en capitalisant sur ses...

12
mai
2017

Extens Consulting au Salon Stratégie Client 2017 : Réserver son expérience client, c’est possible !

11
mai
2017

J-7 pour le « European Customer Day » édition 2017 !

10
mai
2017

Vinci dynamise sa marque employeur grâce aux Chatbots !

27
avr
2017

[Blog] Parfaire son look avec le chatbot Personal Shopper de Gémo !

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25
avr
2017

Les grandes tendances de l’Expérience Client connectée et augmentée

20
avr
2017

Retour sur le Day 1 du F8 : « Building community ». La puissance de la technologie dans la poche...

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19
avr
2017

[Blog] Coup d’envoi du Salon de la Stratégie Client 2017 : les premières tendances

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14
avr
2017

J-4 pour le Salon Stratégie Client !

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